發(fā)布者:樂(lè)辦公小編 發(fā)布時(shí)間:2020-08-10 17:46:42 瀏覽量: 122
日前,寫(xiě)字樓之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,僅僅滿(mǎn)足某一類(lèi)租戶(hù)的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果寫(xiě)字樓能夠滿(mǎn)足各種租戶(hù)的需求,那么將會(huì)很利于吸引客戶(hù)。而寫(xiě)字樓物業(yè)在滿(mǎn)足租戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,該怎樣維持與租戶(hù)之間的關(guān)系呢?
寫(xiě)字樓物業(yè)可以梳理每一年中重要的節(jié)日,比如以節(jié)日的情懷為關(guān)注點(diǎn),營(yíng)造節(jié)日的氣氛,讓租戶(hù)產(chǎn)生共鳴,并且有歸屬感。
其實(shí)從一開(kāi)始租賃,物業(yè)移交、二次裝修、喬遷入駐、客戶(hù)慶典等業(yè)務(wù)階段也要充分體現(xiàn)出關(guān)懷與互動(dòng)。
還可以按照經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的差異來(lái)類(lèi)比劃分,比如金融類(lèi)租戶(hù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)租戶(hù)、創(chuàng)業(yè)類(lèi)租戶(hù)、貿(mào)易類(lèi)租戶(hù)等。此類(lèi)租戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)一定要追求高格調(diào),比如業(yè)內(nèi)大咖見(jiàn)面會(huì)、產(chǎn)業(yè)沙龍講座、政策專(zhuān)家分享等。
還可以開(kāi)展個(gè)體租戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)、比如人才引進(jìn)和扶持政策解讀、個(gè)體創(chuàng)業(yè)激勵(lì)、大學(xué)生租房?jī)?yōu)惠等。
高端商務(wù)寫(xiě)字樓的運(yùn)營(yíng)情況很像一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的晴雨表。
這張晴雨表的背后是租戶(hù)關(guān)系的維護(hù),是高端商務(wù)寫(xiě)字樓物業(yè)管理水平的反映,同時(shí)也是多界面、多維度、多主線(xiàn)、多情感的綜合性關(guān)懷。
寫(xiě)字樓要想健康運(yùn)營(yíng),就必須注重與租戶(hù)關(guān)系的維護(hù),不能說(shuō)租戶(hù)入駐了之后就不管了,與租戶(hù)維持長(zhǎng)久的聯(lián)系,才能保證寫(xiě)字樓內(nèi)租戶(hù)的穩(wěn)定性。
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